本期节目专场，共收到问题8个，其中电话问题7个（接入直播室的热线电话4个），微信问题1个。

一、电话问题

1、陈小姐

日常生活中我经常都是踩单车上班来响应低碳出行的号召，除了这一点，作为一名市民应当如何从自身做起参与到生态环境保护中？（生态环境局）

处理结果：2018年6月5日环境日生态环境部、中央文明办、教育部、团中央、全国妇联等五部门联合发布了《公民生态环境行为规范(试行)》，具体内容如下：

第一条 关注生态环境。关注环境质量、自然生态和能源资源状况，了解政府和企业发布的生态环境信息，学习生态环境科学、法律法规和政策、环境健康风险防范等方面知识，树立良好的生态价值观，提升自身生态环境保护意识和生态文明素养。

第二条 节约能源资源。合理设定空调温度，夏季不低于26度，冬季不高于20度，及时关闭电器电源，多走楼梯少乘电梯，人走关灯，一水多用，节约用纸，按需点餐不浪费。

第三条 践行绿色消费。优先选择绿色产品，尽量购买耐用品，少购买使用一次性用品和过度包装商品，不跟风购买更新换代快的电子产品，外出自带购物袋、水杯等，闲置物品改造利用或交流捐赠。

第四条 选择低碳出行。优先步行、骑行或公共交通出行，多使用共享交通工具，家庭用车优先选择新能源汽车或节能型汽车。

第五条 分类投放垃圾。学习并掌握垃圾分类和回收利用知识，按标志单独投放有害垃圾，分类投放其他生活垃圾，不乱扔、乱放。

第六条 减少污染产生。不焚烧垃圾、秸秆，少烧散煤，少燃放烟花爆竹，抵制露天烧烤，减少油烟排放，少用化学洗涤剂，少用化肥农药，避免噪声扰民。

第七条 呵护自然生态。爱护山水林田湖草生态系统，积极参与义务植树，保护野生动植物，不破坏野生动植物栖息地，不随意进入自然保护区，不购买、不使用珍稀野生动植物制品，拒食珍稀野生动植物。

第八条 参加环保实践。积极传播生态环境保护和生态文明理念，参加各类环保志愿服务活动，主动为生态环境保护工作提出建议。

第九条 参与监督举报。遵守生态环境法律法规，履行生态环境保护义务，积极参与和监督生态环境保护工作，劝阻、制止或通过"12369"平台举报破坏生态环境及影响公众健康的行为。

第十条 共建美丽中国。坚持简约适度、绿色低碳的生活与工作方式，自觉做生态环境保护的倡导者、行动者、示范者，共建天蓝、地绿、水清的美好家园。

《公民生态环境行为规范(试行)》从以上十个方面对公民行为作了引导和规范，广大群众朋友可以对照《公民生态环境行为规范(试行)》身体力行参与到生态环境保护工作中。

2.伍先生

我想了解一下我市目前对于大气环境质量影响较大的污染源有哪些？我市将如何有针对性地整治这些污染源？ （生态环境局）

处理结果：目前我市大气污染源主要包括工业源、移动源和面源。这其中，工业涉挥发性有机物排放、施工工地和道路扬尘、餐饮油烟以及机动车尾气排放是影响我市城市空气质量的主要污染源。

今年我市将从以下几方面加大治理和管控力度：一是把握源头。持续提高挥发性有机物的收集和处理效率；加大锅炉、炉窑、发电机组NOx减排力度，加强柴油货车和非道路移动机械等NOx和VOCs排放监管。对工业炉窑实施升级改造和深度治理，持续减少污染物排放。二是强化管控。督促企业严格落实污染防治主体责任；加强机动车污染物排放管控，加大黑烟车整治力度。三是加强施工工地监管，确保各项扬尘防控措施落实到位，加大渣土车违法查处力度；加大城市保洁力度，每天9:00-21:00时进行不间断洒水喷雾作业。

3.李小姐  

我想了解一下工业生产的企业在生产过程中产生的固体废物是如何分类且处置的？（生态环境局）

处理结果：固体废物有多种分类方法，可以根据其性质、状态和来源进行分类，按其化学性质可分为有机废物和无机废物；按其危害状况可分为有害废物和一般废物。其中危险废物是指列入国家危险废物名录或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的废物，危险废物具有腐蚀性、毒性、易燃性、反应性和感染性等特性。

控制固体废物对环境污染和对人体健康危害的主要途径是实行对固体废物的资源化、无害化和减量化处理。一是资源的回收，利用对固体废物的再循环利用，回收能源和资源。对工业固体废物的回收，必须根据具体的行业生产特点而定，还应注意技术可行、产品具有竞争力及能获得经济效益等因素。二是无害化处置，固体废物的无害化处置是指经过适当的处理或处置，使固体废物或其中的有害成分无法危害环境，或转化为对环境无害的物质。常用的方法有焚烧法；堆肥法；等离子气化法和热解气化法。三是减量化处理，通过处理使固体废弃物数量大大减少。

4.郑先生

我想投资建厂，是否要办理建设项目须办理环境影响评价？ 如何办理建设项目环评文件的审批申请？（生态环境局）

处理结果：根据《中华人民共和国环境影响评价法》，在中华人民共和国领域和中华人民共和国管辖的其他海域内建设对环境有影响的项目，应当依照规定进行环境影响评价，编制建设项目环境影响评价文件。建设单位可以委托技术单位对其建设项目开展环境影响评价，编制建设项目环境影响报告书、环境影响报告表；建设单位具备环境影响评价技术能力的，可以自行对其建设项目开展环境影响评价，编制建设项目环境影响报告书、环境影响报告表。

根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》，凡纳入须编制环境影响登记表的建设项目，有一部分建设项目是属于豁免项目，无需办理环评审批手续；有一部分建设项目只需填写环境影响登记表报我局备案就可以了。

按照规定由江门市生态环境局台山分局审批的建设项目环境影响评价文件，建设单位向我局提出申请，提交下列材料，并对所有申报材料内容的真实性和准确性负责。（一）建设项目环境影响评价文件报批申请书1份；（二）建设项目环境影响评价文件纸质版3份，电子版1份；（三）依据有关法律法规规章应提交的其他文件。经审查通过的建设项目环境影响评价文件，报告表自受理之日起15日内作出予以批准的决定，并书面通知建设单位；报告书自受理之日起30日内作出予以批准的决定，并书面通知建设单位。对不符合审查要求的建设项目，我局作出不予批准的决定，书面通知建设单位，并说明理由。

5、余生

白沙镇江美管区旧生猪屠宰场，每天都在榨猪油，污水横流，影响环境。（生态环境局、白沙镇人民政府）

市生态环境局回复：

（一）现场调查情况

2023年5月5日上午10时，根据投诉者反映的问题，我局执法人员会同白沙镇政府工作人员到现场进行调查，情况如下：1、经查，投诉者反映白沙镇江美管区旧生猪屠宰场为台山市白沙镇文义猪肉购销部，经营范围：鲜肉零售，鲜肉批发。2、该猪肉购销部生产项目的主要工艺流程为：来料猪肉—分拣切割—清洗—成品—冷冻，清洗工序产生的清洗废水经统一收集于7立方米的三级化粪池沉淀后，排入岗美圩排灌河涌。3、现场检查时，未发现该猪肉购销部有榨猪油的工序和生产行为。4、现场检查时，该猪肉购销部在该时段未进行清洗作业，未发现有清洗废水排放。经询问了解，该猪肉购销部一般于每天下午2时至4时进行清洗作业。经核查，位于该猪肉购销部内部的三级化粪池为以前旧屠宰场遗留下来，附近部分村民的生活污水也全都排入该化粪池沉淀后，排入岗美圩排灌河涌。

（二）处理情况

根据现场调查情况，我局要求台山市白沙镇文义猪肉购销部落实以下整改措施：对三级化粪池的收集池和收集管道升级改造，并加大对清洗废水和生活污水的收集力度。

2023年5月6日，我局工作人员通过电话将调查处理的有关情况告知了投诉者,投诉者表示满意。下一步，我局将继续会同白沙镇政府加强对台山市白沙镇文义猪肉购销部的日常巡查和监管力度。

6、伍小姐

四九镇南村大队东方村，村民自发凑钱来改善村的环境，但资金有限，仅够修葺祠堂，不够修路等。请问政府能否资金投入改善村容村貌吗？（四九镇人民政府）

处理结果：针对南村大队东方村需要资金支持改善村环境的问题，我镇相关职能部门联系了当事群众，并入村调研了解相关情况。经了解，该村正在自发筹资进行村容村貌建设，由于目前财政资金紧张，我镇将与上级部门沟通联系，积极争取上级财政及相关政策支持。

7、刘生

沙岗湖路15号金鱼建材店占道经营。沙岗湖路22号水果店的转弯处，经常有人摆摊卖东西，影响路口的出入。（城管执法局）

处理结果：我局联合台城街道办事处制定了《2023年台山市城区占道经营专项整治工作方案》，形成长效机制，对有条件的路段科学合理划定黄线规范经营范围，采取定人定岗地在辖区内主次干道、背街小巷进行巡查，疏导摊贩规范经营。4月26日、27日、28日，联合执法队南区管理组巡查沙岗湖路段，劝离占道经营的流动小贩，规范管理15号占道经营的商家，对沙岗湖路段沿街商铺普法宣传，推进落实“门前三包”责任。

二、微信问题

1、玉：主持人你好！我想反映一下问题。四九镇坂潭永隆村打扫卫生有个阿姨几个月都没发工资了，坂潭大队都没有跟进，钱虽然不多，但人家还是要吃饭的，现在没有经济来源，希望有关部门关注问题。（四九镇人民政府）

处理结果：针对坂潭永隆村打扫卫生阿姨未发工资的问题，我镇相关职能部门联系了投诉人、当事群众并前往坂潭永隆村调查此事，经了解该情况属实。与坂潭村委会沟通后，该保洁员的工资于4月28日通过银行转账至当事群众账户，经回访，当事人对处理结果表示满意。