本期节目共收到问题8个，其中电话问题4个（接入直播室的热线电话2个。）微信留言问题4个（接入直播室4个）。

一、电话问题

1.王女士

台荻路102号的路口停车位不合理，经常有货车停放，阻挡路口出入的视线。（公安局）

处理结果：王女士反映的问题已收悉，我大队领导高度重视，迅速组织辖区民警前往市民反映地点进行调查了解。经查，台荻路属于辖区内次干道，在不影响车辆、行人通行的情况下，为解决周边居民“停车难”问题，交警部门坚持“应划尽划”原则，联合市城管部门在该路段路旁施划公共停车位。经辖区民警实地查看，群众所反映路口所停放车辆符合交通法律法规，暂不建议撤销该路口停车位。同时，交警部门亦提醒市民，出入路口注意慢行，看清来车确保安全方可进行路面行驶。

2.伍生

水步文化广场往新市路红绿灯，是否可以右转，如果可以右转请设置一个标示牌。（公安局）

处理结果：伍先生反映的问题已收悉，我大队领导高度重视，迅速组织辖区民警前往市民反映地点进行调查了解。经查，水步文化广场往新市路红绿灯可以红灯时右转，目前该交通信号灯“红灯亮时允许右转”标识牌已安装完成。

3.谢女士

陈宜禧路往鹏权路，东方名城红绿灯，有5条车道，只有1条转左车道，设置不够合理。（公安局）

处理结果：随着鹏权路的开通和周边住宅小区入住率的提高，目前群众所反映路口北往南方向左转弯的车流需求日益增长。针对上述情况，公安交警部门将积极与市城管部门沟通协商，根据路口各个方向的车流交通需求，对路口车道方向进行调整。

4.雷生 18029403803

一年前曾打电话《民生热线》反映台城东郊路-陈宜禧路之间斑马线设置不合理的问题，至今相关部门没有回复，不了了事。（公安局）

处理结果：针对雷先生反映台城东郊路-陈宜禧路之间斑马线设不合理的问题，交警部门已多次联合市城管、街道办等相关职能部门进行实地勘查，由于该路口所涉及路权单位较为复杂，需时制定路口改造方案。为解决群众安全出行问题，交警部门亦将积极联合各职能单位进行沟通，早日对该路口斑马线进行改造。

二、微信问题

1、李先生：我的小车驾驶证9月份就要到期了，我的驾驶证是在广西考的，请问我可以在台山申请换证吗？在哪里办？需要什么材料?多久可以拿到新的驾驶证？（公安局）

处理结果：李先生可前往台山市公安局交警大队车管所办证大厅现场办理换证或者网上申请办理换证。

一、现场办理：需要办理转入换证业务，驾驶证的发证机关会由广西转为江门，驾驶人需要进行体检、拍摄驾驶证相片，然后携带本人身份证、驾驶证、相片前往台山市公安局交警大队车管所办证大厅取号办理换证手续，当场换领新的驾驶证。

二、网上办理：驾驶证的发证机关依然是广西，不用转为江门，驾驶人需进行体检，待医院将体检报告上传到系统，驾驶人再登陆交管12123APP，找到“期满换领驾驶证”功能，提交驾驶证照片，核对驾驶人信息，核对完成后选择邮寄方式，等待驾驶证邮寄到手即可。

2、谭先生：我的女儿 目前在广海中心小学就读，九月份就要上五年级了，因为我全家到台城工作了，我想现在租了房子住在五福桥附近，请问帮我女儿转学到台城中心小学需要什么手续。（教育局）

处理结果：根据国家“就近入学”政策，我市以户籍和房产为依据进行学位划分，按照“人户一致，就近入学;人户分离，统筹安排”的原则进行分类安排学位。由于城区大部分小学每年一年级招生已经满员，插班生可能无法按一年级招生入学方式安排学位，将视学位情况，安排到仍有学位空余的相对就近的小学就读，但不一定是在住址附近的小学。

我市一般在新学期开学前受理转学申请，学生家长持有效证明材料(户口本、房产证或租屋合同)到学生转入学校所在镇（街）中心办提出转学要求，填写《广东省中小学生转学申请表》。申请转学到台城入读的由台城中心小学办公室统一办理转学事宜，申请转学插班视学位情况统筹安排，请家长提前去电咨询（0750-5577732）。

3、刘小姐：沙岗湖厨艺学校对面路段早高峰时段，很多车主停下来买早餐吃早餐，特别8点到9点很多汽车乱停乱放，严重阻塞交通，望有关部门处理一下。（公安局）

处理结果：刘小姐反映的问题已收悉，经核查，沙岗湖厨艺学校对面路段早高峰时段违停车辆多为买早餐、吃早餐群众乱停乱放。针对乱停放车辆影响交通秩序的问题，交警部门高度重视，加派警力在每天早高峰时段在该路段进行巡逻管控，对违停车辆采取教育劝导和处罚相结合的方式进行移离，恢复现场交通秩序，确保路面交通畅顺。

4、Happy Angel：您好！我想反映一下沙岗湖路翠湖豪庭北门晚上十点半左右至次日凌晨流动烧烤油烟严重扰民的问题。从去年以来，沙岗湖路翠湖豪庭北门派出所警亭旁都有流动烧烤档在晚上十点半至次日凌晨摆卖，而且不止一档，有烧烤的、有炒螺的，期间锅气重的都炒得起火了，产生的油烟严重影响附近居民的生活作息，而且也存在严重的安全隐患，安全生产无小事，不能等酿成大患再找补已来不及了。对于这个问题，我是打电话给城管部门投诉了很多次，但都收效甚微，只能在此求助。希望政府有关部门多多重视，多多巡查，为人民群众排忧解难。谢谢！（台城街道办）

处理结果：一、联合整治劝离。2023年8月1日接到市民投诉后，街道执法办与市城监大队联合执法队于当晚对沙岗湖路翠湖豪庭北门占道经营的流动小贩进行了占道经营专项整治劝离，并对现场小贩进行批评教育，责令其立即离场且今后不得再违章摆卖影响周边居民休息。经劝导，流动小贩停止经营离开现场。

二、日常整治劝导。对于投诉人向城管部门投诉了很多次但都收效甚微的情况。对此我街综合执法办队员已多次对该处进行劝导工作，要求小贩不能占道经营，不能扰民，垃圾不落地。根据我办日常巡查，此处流动烧烤档自2022年聚集形成，晚上十点半至次日凌晨摆卖，产生的油烟严重影响附近居民的生活作息的情况，我街道执法队将加强执法巡查力度，确保整治成效显著。

三、下一步工作情况：我街会加强对该路段的巡查管理，还将继续联合相关部门开展夜间流动烧烤摊档专项整治行动，不断推进城市管理工作精细化，力争营造一个干净、整洁、有序的市容环境。